合作伙伴最常问到的问题。
从产品品类到单证办理，从冷链运输到付款条件——关于出口合作您想了解的一切，都汇总在这一页。如果没有找到答案，我们的团队 24/7 随时为您服务。
01Fruitoria Global 提供哪些产品？
我们的产品组合涵盖种类丰富的新鲜水果和蔬菜：苹果、梨、桃子、油桃、樱桃、草莓、橙子、柑橘以及其他季节性农产品。此外，我们的目录中还包括果酱、食品杂货和食用油。
每一个品项都依据品质、新鲜度、风味平衡、营养价值和储存稳定性等标准进行甄选。产品品类会根据季节和市场需求定期更新。
02最小起订量是多少？我该如何获取报价？
最小起订量视产品种类、季节和目的地国家而定。通常以一个冷藏集装箱（reefer）或一整车货物为基准；混装货批同样可以协商安排。
如需获取报价，您只需向我们提供以下信息：
- 产品名称、品种以及所需的规格／品质等级
- 预计数量与供货频次
- 目的港或目的城市
- 期望的包装方式与国际贸易术语（Incoterms）条件
收到询价后，我们将在一个工作日内提供正式的商业报价。
03你们出口到哪些国家？交货周期是多久？
我们的出口版图覆盖欧洲、非洲、独联体国家、海湾国家、亚洲、美洲、西方国家以及波罗的海地区。我们针对每个地区的具体要求采用相应的供货方案。
交货周期因运输路线、运输方式和清关手续而异。发往独联体和海湾方向的公路运输通常需要数天，而经海运抵达远距离市场则需要更长时间。具体时间表将针对每一笔订单单独确认。
04运输过程中如何保持产品的新鲜度与品质？
从采摘到最终交付，全部流程均按照不间断冷链原则进行管理。我们的运输工具配备现代冷藏系统，在运输全程保持温度与湿度的平衡。
在自有仓库和合作伙伴仓储网络中，温度和湿度水平均受到持续监控。持有国际认证的质量控制团队会在装货前检验每一批产品——由此确保每一次发运都达到同样的标准。
05有哪些包装与标识方案可供选择？
包装依据产品种类和目的地市场的要求进行选择：纸箱、塑料周转箱、网袋或打孔包装膜，并在托盘上做稳固加固。
对于长期合作伙伴，我们提供定制包装和自有品牌（private label）解决方案：
- 印有客户标识的箱型与标签设计
- 符合目的地国家语言要求的标识
- 按重量、规格与品种分别分级
- 根据集装箱容积优化托盘配置
06出口时会提供哪些单证？
每一批货物都随附符合国际贸易标准的完整单证：
- 商业发票与装箱单（packing list）
- 植物检疫证书
- 原产地证书
- 运输单证（CMR、提单或空运单）
- 如有需要，还包括品质与合规证明文件
如果目的地国家有额外要求，单证也将按照相应要求一并办妥。
07付款与交货（Incoterms）条件是怎样的？
交货条件依据国际贸易术语（Incoterms）规则确定——我们可按 EXW、FCA、FOB、CFR 和 CIF 等条件开展合作。具体条件将根据运输路线和合作伙伴的物流能力共同商定。
付款条件以银行电汇和信用证（L/C）为基础协商确定。首次合作通常采用部分预付款；对于长期合作伙伴，可提供更为灵活的条件。所有条款均在合同中明确、透明地载明。