Ce que nos partenaires nous demandent le plus.

Notre portefeuille couvre une large gamme de fruits et légumes frais : pommes, poires, pêches, nectarines, cerises, fraises, oranges, mandarines et autres produits de saison. Notre catalogue comprend également des confitures, des produits d’épicerie et des huiles alimentaires.

Chaque référence est retenue selon des critères de qualité, de fraîcheur, d’équilibre gustatif, de valeur nutritionnelle et de tenue au stockage. La gamme est régulièrement actualisée en fonction de la saison et de la demande du marché.

Le volume minimum de commande varie selon le type de produit, la saison et le pays de destination. En règle générale, la référence est un conteneur frigorifique (reefer) ou un chargement routier complet ; des lots mixtes peuvent également être convenus.

Pour recevoir une offre de prix, il vous suffit de nous transmettre les informations suivantes :

• Nom du produit, variété et calibre ou classe de qualité souhaités
• Volume approximatif et fréquence d’approvisionnement
• Port ou ville de destination
• Emballage souhaité et incoterm retenu

Dès réception de votre demande, nous vous adressons une offre commerciale officielle sous un jour ouvré.

Notre géographie d’exportation couvre l’Europe, l’Afrique, la CEI, les pays du Golfe, l’Asie, les Amériques, les marchés occidentaux et la région balte. Pour chaque région, nous appliquons une approche d’approvisionnement adaptée à ses exigences.

Les délais de livraison varient selon l’itinéraire, le mode de transport et les procédures douanières. Vers la CEI et le Golfe, le transport routier demande généralement quelques jours, tandis que les marchés plus lointains desservis par voie maritime nécessitent davantage de temps. Le calendrier exact est confirmé séparément pour chaque commande.

Tous les processus, de la récolte au point de livraison final, sont pilotés selon le principe d’une chaîne du froid ininterrompue. Nos véhicules sont équipés de systèmes de réfrigération modernes et l’équilibre entre température et humidité est maintenu tout au long du transport.

Dans nos entrepôts comme dans notre réseau d’entrepôts partenaires, les niveaux de température et d’humidité font l’objet d’une surveillance permanente. Notre équipe de contrôle qualité, titulaire de certifications internationales, inspecte chaque lot avant le chargement — le même standard est ainsi garanti à chaque expédition.

L’emballage est choisi en fonction du type de produit et des exigences du marché de destination : cartons, caisses plastiques, sachets ou films perforés, avec stabilisation sur palette.

Pour les partenaires de long terme, nous proposons des solutions d’emballage personnalisé et de marque de distributeur (private label) :

• Conception de cartons et d’étiquettes au logo du client
• Marquage dans la langue du pays de destination
• Tri distinct par poids, calibre et variété
• Configuration des palettes adaptée au volume du conteneur

Chaque expédition est accompagnée d’un dossier documentaire complet, conforme aux standards du commerce international :

• Facture commerciale et liste de colisage (packing list)
• Certificat phytosanitaire
• Certificat d’origine
• Document de transport (CMR, connaissement ou lettre de transport aérien)
• Documents de qualité et de conformité sur demande

Si le pays de destination impose des exigences supplémentaires, la documentation est complétée en conséquence.

Les conditions de livraison reposent sur les règles internationales Incoterms — nous travaillons en EXW, FCA, FOB, CFR et CIF. La condition appropriée est définie conjointement, selon l’itinéraire et les capacités logistiques du partenaire.

Les conditions de paiement sont convenues sur la base du virement bancaire et du crédit documentaire (L/C). Lors d’une première collaboration, un acompte partiel est généralement appliqué ; des conditions plus souples sont possibles pour les partenaires de long terme. L’ensemble des conditions est indiqué de façon transparente dans le contrat.